Результаты зависят от маркетинга и новых технологий, все остальное – издержки. (c) Питер Друкер.

Качественное внедрение CRM системы  

Практически всю работу в вашей компании можно выполнять быстрее, проще и результативнее. Сконцентрируйтесь на главном, об остальном позаботимся мы!




Увеличение продаж


Повышение производительности

Повышение эффективности работы с клиентами, увеличение конверсии



Оптимизация издержек


Выявление и устранение слабых мест


Стандартизация и унификация бизнес-процессов


ICEPIX

Мы знаем как создать идеальную CRM

Мы провели более 100 внедрений от системы управления задачами для проектной организации до мощных CRM с отделами продаж в 20 и более человек.
Наработанный опыт дает нам возможность уже после первой встречи с заказчиком четко понять все его требования и предложить комплекс для решения поставленных задач!

Как мы это делаем

Этапы внедрения CRM

шаг 1. Встреча и бриф

Мы всегда стремимся к личной встрече с заказчиком. Для нас очень важно лучше понять ваши требования и желания.

шаг 2. Выявление ключевых бизнес процессов

Чаще всего интеграторы пытаются описать весь проект за один раз и внедрить все по бумажке.Мы же знаем наверняка что нужно делать все по поэтапно, так как в процессе работы клиент изнутри поработав в системе действительно сможет описать то что ему требуется.

шаг 3. Первичная настройка и пилотный запуск

На этом этапе мы производим первичную настройку системы. Добавляем пользователей, создаем структуру организации, разграничиваем права, добавляем справочники и пользовательские поля. Клиент начинает использование и у него появляется полное понимание того чего он хочет.

шаг 4. Глубокое внедрение

Мы уже активно редактируем пользовательские поля, настраиваем этапы воронки продаж, отчеты для руководителей, автоматизируем бизнес процессы.

шаг 5. Интеграции и доработка

Пришло время для подключения всех каналов связи с клиентом таких как IP телефония, форма обратной связи и обратный звонок с сайта, мессенджеры и instagram. Если клиенту не достаточно функционала то мы разработаем дополнительные модули специально под заказчика.

шаг 6. СдачА проекта и обучение

Теперь когда вся техническая часть закончена мы производим сдачу проекта.Прогоняем все сценарии.Проводим обучение сотрудников.Клиент готов к ведению бизнеса по новому и с удовольствием!

шаг 7. поддержка и анализ результатов

Мы всегда остаемся на связи со своими клиентами.Оказываем информационную и техническую поддержку. Бизнес наших заказчиков растет и у них появляется необходимость доработок и расширения функционала.

НАШИ Партнеры


напишите нам

Свяжитесь с нами и мы подберем для вас оптимальное предложение

Address

Г. Уфа Пр. Салавата Юлаева 49

Бизнес центр "Салават Юлаев"

Phone number

Toll free

@ICEPIX_BOT