Преимущества передачи ИТ задач на аутсорсинг компании АЙСПИКС

90% ЗАДАЧ РЕШАЕМ УДАЛЕННО

время реакции на заявку до 15 минут в течении рабочего дня.



Бесперебойная работа

всей компьютерной техники



Вся IT инфраструктура задокументирована и проинвентаризована


Прозрачная работа и отчеты. Вы знаете за что платите заказывая ит аутсорсинг



Экономия расходов. мы минимум в 3 раза дешевле штатного системного администратора



Бесплатные и неограниченые консультации от наших it-специалистов


SLA – Соглашение об уровне сервиса – закрепляет предоставление услуг IT аутсорсинга в соответствии с описанными в нем критериями.

Мы гарантируем защиту вашей конфиденциальной информации и данных от доступа посторонних и злоумышленников.


Обслуживание компьютеров в уфе

что мы предлагаем

ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ

Развертывание и перенос рабочих мест. Установка и настройка, операционных систем и программного обеспечения. Подключение периферийного оборудования. Модернизация и блочный ремонт.

ОБСЛУЖИВАНИЕ СЕРВЕРОВ

Администрирование серверов Windows, Linux, FreeBSD. Организация и сопровождение резервного копирования. Управление правами доступа. Защита от вирусов и хакерских атак. Оптимизация производительности.

ОБСЛУЖИВАНИЕ ОРГТЕХНИКИ

Подключение устройств печати и сканирования. Организация совместного доступа. Устранение мелких неполадок. Обучение тонкостям использования.

ОБСЛУЖИВАНИЕ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ

Поддержка работоспособности системы видеонаблюдения. Публикация в сети Интернет для осуществления удаленного наблюдения. Организация архивного хранения записей видеонаблюдения.

ОБСЛУЖИВАНИЕ ТЕЛЕФОНИИ

Подключение и настройка оборудования телефонной связи к офисной или облачной АТС. Настройка автоматических секретарей, правил распределения звонков, правил переадресации.

ОБСЛУЖИВАНИЕ СКУД

Поддержка работоспособности системы контроля доступа. Программирование карточек и прав доступа в помещения. Формирование отчетов.

ОБСЛУЖИВАНИЕ ЛОКАЛЬНОЙ СЕТИ

Подключение и настройка сетевого оборудования. Резервный канал подключения. Информационная безопасность. Ограничения доступа к ресурсам интернет. Удаленный доступ.

ОРГАНИЗАЦИЯ ЗАКУПОК

Подбор оптимальной модели и конфигурации. Поиск лучшего предложения на рынке. Оформление заказа и курирование доставки и приема товара.

ОБСЛУЖИВАНИЕ 1С

Обновление платформы 1С и типовых конфигураций. Организация многопользовательской работы. Настройка интеграции с клиент-банками. Управление пользователями и правами доступа.

Поддержка сайтов, доменов, хостинга

Управление учетными данными поставщиков услуг интернет, телефонии, электронной почты, хостинга веб-сайтов. Взаимодействие по техническим вопросам. Оптимизация состава услуг.

ТЕХПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Консультирование пользователей по всем вопросам. Неограниченная поддержка по телефону, email, удаленное администрирование. Поддержка мобильных устройств.

Внедрение и разработка Программ

Наши разработчики готовы разработать программное обеспечение, приложения и сайты под любые ваши нужды.


калькулятор it аутсорсинга

РАССЧИТАЙТЕ СТОИМОСТЬ  ит-ОБСЛУЖИВАНИЯ

абонентское обслуживание компьютеров

начать работать с нами просто!

Компания АЙСПИКС – это профессиональная команда специалистов своего дела,. ИТ Аутсорсинг  для нас – не только работа, но еще и увлечение, которому мы посвящаем много свободного времени. Звучит достаточно амбициозно, но среди специалистов Айспикс считается дурным тоном чего-то не знать. Если бы можно было разделить общий объем профильных знаний на каждого сотрудника, а затем измерить эту величину, то Айспикс точно бы заняла достойное место среди прочих подобных компаний Уфы.

Порядка 40% всех наших клиентов – это компании, которые пришли в ICEPIX после неудачного опыта получения IT-услуг в других местах. Мы выделили три главные проблемы ИТ-аутсорсинга в Уфе, из-за которых некоторым организациям приходится искать новых подрядчиков:
Слишком крупный аутсорсер. Проблема монстров ИТ-обслуживания – неумение удерживать качество работы на постоянно высоком уровне. Чем больше клиентов, тем меньшую ценность представляет каждый отдельный работодатель. В первую очередь, из-за этого страдает малый и средний бизнес.
Слишком дорогой аутсорсер. Еще одна проблема IT-обслуживания организаций – постоянно растущие аппетиты подрядчиков. Сегодня, когда в Уфе далеко не каждая компания может позволить себе лишние расходы, это тоже становится серьезным препятствием.
Слишком безответственный аутсорсер. Профессиональные IT-аутсорсинг услуги предполагают быстрое и действенное реагирование на проблемы клиентов. Каждый час вынужденного простоя приносит убытки, и немалые. Когда же обслуживанием ИТ-инфраструктуры заняты люди безответственные, это становится настоящим бедствием.
Отличием Айспикс является то, что мы заранее учли и искоренили в своей работе каждую из проблем. Наша компания не настолько велика, чтобы позволить себе потерять хотя бы одного клиента. Мы не выставляем заоблачных цен на аутсорсинг ИТ-услуг, сохраняя стабильную и совсем не агрессивную ценовую политику в Уфе и по Башкирии. А моментальное реагирование на запросы клиентов и вовсе является преимуществом, которым мы по праву гордимся.

Заказывая абонентское IT-обслуживание в Айспикс, вы получаете полный набор преимуществ без каких-либо «но» и «возможно». За каждым отдельным клиентом закрепляется не только персональный менеджер, но и IT-специалист (или несколько). Принцип личной ответственности – это тот замечательный мотиватор, который отлично работает в нашей компании уже не первый год.


Свяжитесь с нами

Для связи воспользуйтесь любым удобным способом. Спасибо!

НАШ Адрес Г. Уфа Пр. Салавата Юлаева 49
Бизнес центр "Салават Юлаев"
ТЕЛЕФОН 8(347)200-99-05
Email info@icepix.ru
Telegram @ICEPIX_BOT