Телефон:
Mon-Sat: 08.00 -18.00
Email:
Mon-Sat: 08.00 -18.00

Комплексное абонентское обслуживание компьютеров Уфа 

Хотите, чтоб ваш бизнес работал непрерывно и без отказов? Что бы принтеры и техника  работали без сбоев, клиенты всегда могли дозвониться до вас, а сотрудники не отвлекались от действительно важных дел?

icepix pro

Построение и поддержка Ит инфраструктур любой сложности 


Что такое абонентское обслуживание компьютеров

Абонентское компьютерное обслуживание юридических лиц и ИП представляет собой процесс передачи задач по администрированию IT-инфраструктуры, техническому обслуживанию компьютеров стороннему исполнителю по абонентскому договору. При этом заказчик освобождается от решения вопросов защищенности, непрерывности и контроля ИТ-системы. А исполнитель берет на себя все процессы и несет ответственность в соответствии с уровнем SLA.

Ит аутсорсинг ИП и юр.лиц

Мы предоставляем услуги комплексного обслуживания компьютеров в Уфе и Башкирии для малого и среднего бизнеса — производства, склады, автосервисы, бухгалтерские компании. Сотрудничаем с фирмами в Уфе и РБ с небольшим парком ПК так и с компаниями у которых сеть распределенных офисов. Мы предоставляем тех.поддержку и ИТ обслуживание сетевым магазинам, аптекам и клиникам.

Айспикс Про

Мы гарантируем качество своих услуг 

Месяц бесплатного IT обслуживания

В первый месяц сотрудничества мы проведем аудит ваших систем, соберем всю информацию о состоянии техники, дадим рекомендации по улучшению и проработаем ИТ-стратегию развития. Устраним слабые места и первоочередные проблемы. Если за этот период вас не устроит качество наших услуг то вы ничего не заплатите.

Время реакции на инцидент не превысит 15 минут.

Пользуясь услугами компании ICEPIX  Вы получаете команду системных администраторов и  инженеров тех.поддержки которые будут доступны 24/7/365.

Полная конфиденциальность

Нам важны долгосрочные и доверительные отношения с клиентами, поэтому вопрос конфиденциальности является ключевым. Мы подписываем с каждым клиентом NDA
(соглашение о неразглашении конфиденциальной информации) и несем финансовые гарантии.

Резервное копирование всех критически важных данных

Наши специалисты проводят постоянное резервное копирование ваших данных что предотвращает возможность утери и изъятия важной для бизнеса информации.

Как мы работаем

ЧТО ВХОДИТ В услугу Ит аутсорсинга

Вы и ваши коллеги можете подавать заявки в службу ИТ-поддержки HelpDesk напрямую через систему заявок.

Удаленная поддержка пользователей

Неограниченные консультации по любым ИТ вопросам возникающим у ваших сотрудников.

выездной системный администратор

За вами закрепляется системный администратор , он курирует вашу систему, проводит плановые работы и поддерживает пользователей.

Заправка картриджей и ремонт принтеров

Мы берем на себя всю вашу инфраструктуру, в том числе и печатное оборудование. С нами вы сократите расходы на печати и повысите доступность печатного оборудования.

Круглосуточный мониторинг серверов и печатного оборудования

Мы подключим нашу систему мониторинга  к вашей сети и сможем предотвращать проблемы раньше чем они произойдут.

абонентское обслуживание компьютеров в уфе ICEPIX , Айспикс.

Почему  выбирают нас?

Мы выстраиваем оптимальную и эффективную систему, а не ведем существующую.

-Квалифицированная команда. На вас работает полноценный IT-отдел со своими IT-менеджерами, техническими инженерами, программистами и IT-аналитиками.
-Решаем задачи эффективного использования ресурсов.
-Устраняем любые проблемы с компьютерной техникой. 
-Сокращаем ежемесячные расходы на обслуживание компьютеров до 70%.
-Не ограничиваем количество обращений.

-Изучаем и анализируем текущую ситуацию
-Выявляем ошибки, риск и потенциал
-Разрабатываем стратегию по улучшению и развитию
-Реализуем стабильную бизнес-систему под фактические бизнес-задачи

Мы заранее учитываем, чтобы ваши IT-инструменты не устаревали и соответствовали текущим задачам бизнеса.
Изначально закладываем планы роста компании.
Наши ит-услуги минимизируют финансовые и временные затраты при ускоренном росте бизнеса.
Предлагаем решения и продукты, помогающие вам эффективнее управлять ИТ и развивать бизнес.

-Заранее строя систему под рост, мы существенно экономим средства на ее развитие.
-Развитие IT-системы дает вам дополнительные инструменты, позволяющие более эффективно развивать компанию в целом.
-Централизованный контроль исполнения. Выделенный сервис-менеджер и удобная платформа для управления заявками обеспечат качественную коммуникацию.
-Бесперебойная работа. Мы обеспечиваем комфортные условия для работы ваших сотрудников. Каждый занимается своим делом.

Заказать наши услуги